Atuar como consultor comercial moderno, com mentalidade de alta performance, posicionamento, branding pessoal e comunicação de autoridade (credibilidade no processo).
Fazer prospecção estratégica com método, definindo ICP/persona, criando cadências e abordagens em LinkedIn/WhatsApp/e-mail/telefone, qualificando leads (BANT/GPCT/SPIN) e mantendo previsibilidade de agenda.
Conduzir vendas consultivas de alto valor, com diagnóstico profundo, proposta alinhada, negociação, influência, storytelling e fechamento, transformando objeções em oportunidades.
Gerir performance comercial, usando KPIs (conversão, ticket, LTV, CAC, NPS), CRM e dashboards, além de cadência de follow-up e rotina de alta performance.
Aplicar CX no comercial para encantar, reduzir churn e aumentar recompra: desenhar jornada, identificar fricções, estruturar pós-venda e acompanhar métricas (NPS/CSAT/LTV).
✔ O papel do Consultor Comercial moderno no novo cenário de vendas.
✔ Mentalidade de alta performance e postura estratégica.
✔ Diferenças entre vendedor tradicional, SDR, Analista Comercial e Consultor.
✔ Branding pessoal, comunicação de autoridade e posicionamento profissional.
✔ Construção da credibilidade e confiança no processo comercial.
✔ O papel do SDR dentro do funil comercial e sua relação com o consultor.
✔ Identificação de ICP e Persona com precisão.
✔ Prospecção inteligente: LinkedIn, WhatsApp, e-mail e telefone.
✔ Criação de cadências de prospecção com gatilhos que geram resposta.
✔ Técnicas de abertura de conversa, conexão e proposta de valor.
✔ Qualificação de leads usando BANT, GPCT e SPIN Selling.
✔ Como evitar follow-ups frios e manter a previsibilidade de agenda.
✔ Técnicas profundas de diagnóstico: dores ocultas, contexto e motivadores.
✔ Como estruturar propostas de valor alinhadas ao cliente.
✔ Vendas High Ticket: como vender serviços de alto valor com confiança.
✔ Estratégias de negociação e condução de conversas de alto impacto.
✔ Reuniões consultivas: como apresentar soluções e gerar percepção de valor.
✔ Técnicas de influência, storytelling comercial e fechamento consultivo.
✔ Como transformar objeções em oportunidades.
✔ Principais KPIs da área comercial: conversão, ticket, LTV, CAC, NPS.
✔ Como usar CRM para aumentar produtividade e previsibilidade.
✔ Como montar dashboards de performance e acompanhar resultados.
✔ Cadência estratégica de follow-up: quando, como e por quê.
✔ Construção de rotina comercial de alta performance.
✔ Plano de crescimento individual: como evoluir de SDR para Closer e Consultor Comercial Sênior.
✔ Fundamentos de CX aplicados ao ambiente comercial.
✔ A diferença entre atendimento, relacionamento e experiência.
✔ Como desenhar a jornada do cliente para aumentar a fidelização.
✔ Identificação de fricções e construção de momentos de encantamento.
✔ Estratégias de relacionamento pós-venda e follow-up inteligente.
✔ Técnicas para aumentar retenção e recompra (redução de churn).
✔ Comunicação empática e personalizada para criar experiências únicas.
✔ Como transformar feedbacks críticos em oportunidades de encantamento.
✔ Métricas de experiência: NPS, CSAT e LTV na prática do consultor.
Você poderá realizar o pagamento no seu cartão de crédito, sendo possível realizar o parcelamento em até 10 vezes. As opções por PIX e no boleto bancário em até 2 vezes também são aceitas. Nossos alunos também podem pagar presencialmente em nossa sede.
Sim. A partir do momento da inscrição, o aluno já conta com acesso aos conteúdos.
Sim. Após o término do curso será disponibilizado em até 4 dias, a certificação via e-mail.sim
Não, a senha e login é intransferível.
Sim. Você receberá os acessos e informações via e-mail. Além disso, teremos um grupo de whatsapp com você e os demais alunos da turma para suporte e tira dúvidas.
Sim. Temos duas pausas com coffe break durante o dia, uma pela manhã e outra pela tarde.
Sim. O aluno deve contar com no mínimo 70% de presença para garantir a certificação.