Data do Curso
07 de Março – 28 de Março

Consultor Comercial 360°

Aulas ao sábados.

8x de R$249,65

Por que devo fazer o curso?

O mercado mudou. Hoje, não basta saber vender: é preciso dominar a jornada do cliente, criar valor em cada contato e se tornar um parceiro estratégico, não apenas um vendedor. A Formação Consultor Comercial 360° foi criada exatamente para isso. Diferente dos cursos tradicionais que ensinam técnicas de vendas isoladas, esta formação integra três pilares que definem os profissionais mais disputados do mercado: 1. Inteligência Comercial (SDR + Estratégia de Prospecção) 2. Vendas Consultivas de Alto Valor (Diagnóstico, Negociação e Fechamento) 3. Experiência do Cliente como Diferencial Competitivo (CX aplicado ao Comercial) A formação prepara o profissional para todo o ciclo comercial, desde gerar oportunidades qualificadas até fechar contratos de alto valor e, principalmente, criar relacionamentos duradouros e experiências memoráveis que aumentam a retenção e a recompra.

TRANSFORME SUA CARREIRA.
iNSCREVA-SE!

PÚBLICO ALVO

O curso é para quem quer evoluir nas vendas em três níveis: quem está começando e precisa de base e posicionamento; quem já vende e busca método para prospectar, qualificar e fechar melhor; e quem quer se destacar como consultor estratégico, com previsibilidade, alto ticket, uso de KPIs/CRM e foco em relacionamento, retenção e recompra.
  • Atuar como consultor comercial moderno, com mentalidade de alta performance, posicionamento, branding pessoal e comunicação de autoridade (credibilidade no processo).

  • Fazer prospecção estratégica com método, definindo ICP/persona, criando cadências e abordagens em LinkedIn/WhatsApp/e-mail/telefone, qualificando leads (BANT/GPCT/SPIN) e mantendo previsibilidade de agenda.

  • Conduzir vendas consultivas de alto valor, com diagnóstico profundo, proposta alinhada, negociação, influência, storytelling e fechamento, transformando objeções em oportunidades.

  • Gerir performance comercial, usando KPIs (conversão, ticket, LTV, CAC, NPS), CRM e dashboards, além de cadência de follow-up e rotina de alta performance.

  • Aplicar CX no comercial para encantar, reduzir churn e aumentar recompra: desenhar jornada, identificar fricções, estruturar pós-venda e acompanhar métricas (NPS/CSAT/LTV).

Módulo 1 – Mentalidade, Posicionamento e Fundamentos do Consultor Comercial 360°:

✔ O papel do Consultor Comercial moderno no novo cenário de vendas.

✔ Mentalidade de alta performance e postura estratégica.

✔ Diferenças entre vendedor tradicional, SDR, Analista Comercial e Consultor.

✔ Branding pessoal, comunicação de autoridade e posicionamento profissional.

✔ Construção da credibilidade e confiança no processo comercial.

Módulo 2 – Inteligência Comercial e Prospecção Estratégica:

✔ O papel do SDR dentro do funil comercial e sua relação com o consultor.

✔ Identificação de ICP e Persona com precisão.

✔ Prospecção inteligente: LinkedIn, WhatsApp, e-mail e telefone.

✔ Criação de cadências de prospecção com gatilhos que geram resposta.

✔ Técnicas de abertura de conversa, conexão e proposta de valor.

✔ Qualificação de leads usando BANT, GPCT e SPIN Selling.

✔ Como evitar follow-ups frios e manter a previsibilidade de agenda.

Módulo 3 – Diagnóstico, Conversão e Vendas Consultivas:

✔ Técnicas profundas de diagnóstico: dores ocultas, contexto e motivadores.

✔ Como estruturar propostas de valor alinhadas ao cliente.

✔ Vendas High Ticket: como vender serviços de alto valor com confiança.

✔ Estratégias de negociação e condução de conversas de alto impacto.

✔ Reuniões consultivas: como apresentar soluções e gerar percepção de valor.

✔ Técnicas de influência, storytelling comercial e fechamento consultivo.

✔ Como transformar objeções em oportunidades.

Módulo 4 – Performance Comercial, CRM e Inteligência de Crescimento:

✔ Principais KPIs da área comercial: conversão, ticket, LTV, CAC, NPS.

✔ Como usar CRM para aumentar produtividade e previsibilidade.

✔ Como montar dashboards de performance e acompanhar resultados.

✔ Cadência estratégica de follow-up: quando, como e por quê.

✔ Construção de rotina comercial de alta performance.

✔ Plano de crescimento individual: como evoluir de SDR para Closer e Consultor Comercial Sênior.

Módulo 5 – Experiência do Cliente para Consultores: Encantamento, Retenção e Recompra:

✔ Fundamentos de CX aplicados ao ambiente comercial.

✔ A diferença entre atendimento, relacionamento e experiência.

✔ Como desenhar a jornada do cliente para aumentar a fidelização.

✔ Identificação de fricções e construção de momentos de encantamento.

✔ Estratégias de relacionamento pós-venda e follow-up inteligente.

✔ Técnicas para aumentar retenção e recompra (redução de churn).

✔ Comunicação empática e personalizada para criar experiências únicas.

✔ Como transformar feedbacks críticos em oportunidades de encantamento.

✔ Métricas de experiência: NPS, CSAT e LTV na prática do consultor.

professores

SALÁRIO MÉDIO DE
Consultor Comercial 360°

(Referente a região do Ceará)

PERGUNTAS FREQUENTES.

Você poderá realizar o pagamento no seu cartão de crédito, sendo possível realizar o parcelamento em até 10 vezes. As opções por PIX e no boleto bancário em até 2 vezes também são aceitas. Nossos alunos também podem pagar presencialmente em nossa sede.

Sim. A partir do momento da inscrição, o aluno já conta com acesso aos conteúdos.

Sim. Após o término do curso será disponibilizado em até 4 dias, a certificação via e-mail.sim

Não, a senha e login é intransferível.

Sim. Você receberá os acessos e informações via e-mail. Além disso, teremos um grupo de whatsapp com você e os demais alunos da turma para suporte e tira dúvidas.

Sim. Temos duas pausas com coffe break durante o dia, uma pela manhã e outra pela tarde.

Sim. O aluno deve contar com no mínimo 70% de presença para garantir a certificação.